Режим работы:
пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной
Купить лицензию
Техподдержка
Хорошие новости!

Встроенная CRM для управления продажами

CMS для интернет-магазина с CRM

5CMS имеет встроенную CRM для эффективного управления продажами интернет-магазина.

в списке заказов

Админка > Заказы

  • 5 статусов заказа (новый, в обработке, принят, выполнен, удален), связанные со списанием товара со склада
  • + бесконечное количество меток заказа (напр. "перезвонить", "ожидается товар" и т.п.), позволяющих охватить все вариации этапов обработки заказа для любой сферы бизнеса:

Встроенная CRM

  • источник заказа/канал продаж, реферер, yclid и utm-метки
  • список товаров в заказе (раскрывается по клику на иконку)
  • дата доставки и комментарий к заказу
  • фильтры по дате заказа и доставки
  • поиск по заказам
  • массовые операции с заказами:

Массовые операции с заказами

На странице заказа

Так выглядит страница редактирования заказа в админке:

Встроенная CRM

Также вы можете отправить:

  • email-сообщение пользователю о статусе заказа
  • произвольное email-сообщение пользователю
  • трек-код / номер накладной пользователю по email

К заказу можно разместить свой комментарий, который не виден пользователю

Все это доступно на одной странице, что очень удобно!

На странице пользователя

Карточка пользователя в админке

статистика продаж

Админка > Статистика продаж

За любой период времени и по любому статусу заказа:

  • статистика по сумме заказов
  • статистика по количеству заказов
  • отчет о продажах сколько каждого товара продано и на какую сумму

с выборкой по:

  • статус заказа
  • метка заказа
  • период
  • диапазон дат
  • способ доставки
  • источник заказа (канал продаж)
  • UTM-метка
  • реферер
  • yclid
  • пользователю

Подробнее о статистике продаж...

Встроенная служба Email рассылок

В список подписчиков автоматически попадают (если это выбрано в настройках) все покупатели, зарегистрированные пользователи, отправляющие запрос на обратный звонок, заказы в 1 клик, а также, естественно, те, кто воспользовался формой подписки на сайте. Дальше вам нужно просто составить текст письма и запустить рассылку. Все остальное CMS сделает сама.

Использование SMTP обеспечивает эффективность рассылки.

В отличие от других CMS, в 5CMS используется система рассылки собственной разработки, а значит не нужно платить сторонним сервисам ни копейки!

Подробнее о встроенной Email-рассылке.

Дополнительные возможности

Теги: CRM система для интернет-магазина, интеграция CRM с интернет-магазином, CRM система для управления продажами

UPD: описание обновлено 20.03.2024

Еще нет своего сайта? Запустите интернет-магазин на платформе 5CMS - Все для продаж уже внутри!

Рекомендуем прочитать
Запрос в техподдержку

Предоставив исчерпывающее описание задачи/проблемы, вы существенно сократите время на уточнение вашего вопроса.

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности
Я нe рoбoт
Отправить запрос
Сотрудничество
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности
Я нe рoбoт
Отправить запрос
Дополнительные услуги
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности
Я нe рoбoт
Отправить запрос
Комьюнити разработчиков
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности
Я нe рoбoт
Отправить заявку
Задайте ваш вопрос

Мы используем файлы cookie для функционирования сайта. Подробнее...

ОК