Программа лояльности (система скидок)

Цель программы лояльности - увеличить продажи интернет-магазина за счет воздействия на поведение покупателей.

Давно уже доказанный факт, что себестоимость мотивации постоянного клиента к повторной покупке обходится в разы дешевле, чем расходы на привлечение нового!

В 5CMS в рамках реализации программы лояльности реализованы следующие виды воздействия на поведение покупателей:

• "Накопительная скидка" - чем больше количество оплаченных заказов - тем больше скидка. Т.о. мы подталкиваем клиентов делать больше заказов.
• "Скидка от суммы заказа" - чем больше товаров накидано в корзину - тем больше скидка. Т.о. увеличивается средний чек.
• "Постоянная (групповая) скидка" - пользователей можно разбить на группы и для каждой группы задать постоянную скидку. Как и другие виды скидок, стимулирует делать заказы именно в этом магазине.
• "Купоны" - увеличивают продажи за счет того, что покупатели делятся купоном с родственниками и знакомыми, попутно бесплатно рекламируя ваш интернет-магазин = сарафанное радио
• "Бонусная система" - начисление баллов (за оплату заказов, выполнение опросов и погашение промокодов), которыми можно впоследствии воспользоваться для оплаты заказов в вашем интернет-магазине (1 балл = 1 рубль). Покупатель постоянно держит в голове, что в вашем магазине у него есть некоторое количество "халявных рублей", которые можно потратить на покупки + за счет выполнения заданий на сайте (напр. прохождение опросов) можно получить еще баллы, что опять-таки заставляет его периодически заходить на сайт.
• Опросы (голосования) и промокоды. Подробнее...
• "Партнерская (реферальная) программа для сайта" - партнеры помогают продвигать ваши товары/услуги, получая за это баллы.
• Индивидуальные скидки для вариантов/модификаций товаров с возможностью ограничения по времени действия и возможностью массового изменения размера скидки по категории или бренду.

Все скидки управляются из:

Админка > Настройки > Скидки

Теги: бонусная программа лояльности клиентов для интернет-магазина, система скидок, скидки в 5CMS

UPD: описание обновлено 25.11.2022