Перейти к новой инструкции ...
- Заказы из 5CMS выгружаются в CRM Бизнес.РУ. и обратно
Есть 2 пути в работе с CRM Бизнес.РУ:
1) Если у вас нет вариантов товаров и вы хотите только отправлять заказы в CRM и при необходимости импортировать товары из CRM, то достаточно только настроить интеграцию с CRM
2) Если у вас есть варианты товаров, то помимо настройки интеграции вам также надо будет выгрузить товары с модификациями в CRM согласно инструкции
Настройка интеграции с CRM:
В вашем аккаунте на "Бизнес.РУ (Класс365)"
Необходимо вызвать меню нажав на:
и там выбрать:
Администрирование > Интеграции, импорт и экспорт
Далее добавляем интернет-магазин:
Добавить интернет-магазин > Выбираем в выпадающем списке CommerceML2
Пример настройки интеграции:
Логин/пароль - как в админке сайта.
Заходим в редактирование и для тестирования обмена данными выбираем следующие параметры:
Затем нажимаем "Сохранить".
После этого нажимаем "Выгрузить сейчас" - тестовые товары должны появиться на сайте.
Аналогично с заказами - с сайта они должны подтянуться в CRM.
Как загрузить все товары из CMS интернет-магазина в CRM Бизнес.РУ:
Для случаев, когда у вас есть интернет-магазин 5CMS с товарами и вы только начинаете работать с Бизнес.ру. Работа с товарами планируется на стороне Бизнес.ру, после чего вы планируете обновления товаров (напр.: остаток) загружать в 5CMS по протоколу обмена данными, описанного выше.
- Создайте свою базу в Бизнес.ру.
Заполните данные об организации. В разделе главного меню «Справочники» заполните справочник «Контрагенты».
- Перенесите базу товаров из 5CMS в Бизнес.ру:
1) Сформируйте прайс-лист в формате xls
Где колонки это параметры (Группа, Наименование, Артикул, Дополнительная информация и т.д., кроме фото), а строки – каждый новый товар:
Обязательными полями являются артикул или код на складе, наименование, единица измерения. Все остальные параметры загружаются на ваше усмотрение. Если их нет в документе, то вы сможете их добавить непосредственно в Бизнес.ру. Также можно задать код товара интернет-магазина.
Работа с вариантами / модификациями товаров:
Варианты товаров - это нестандартный функционал, поэтому есть нюансы:
- Ознакомиться с инструкциями...
Важно! Прежде чем забивать все товары в CRM - заведите всего 2 товара с вариантами и пару категорий и затестируйте обмен данными, и добейтесь, чтобы все варианты корректно передавались в CMS. Затем эти же товары добавьте в заказ и произведите импорт заказа в CRM.
2) Импортируйте товары в Бизнес.ру:
- Для этого нажмите над главным меню на кнопку «Администрирование» и выберите пункт «Импорт и экспорт». Нажмите кнопку «Новый импорт товаров».
- Нажмите на кнопку «выбрать файл» и выберите заранее подготовленный файл в формате .xls.
- В окне появится информация, содержащаяся в файле.
- Над каждой колонкой в выпадающем списке выберите соответствующее ей значение.
- Нажмите кнопку «Загрузить товары».
- Товары загружены и находятся в справочнике «Товары», в группе импортированные. Если группы уже созданы и необходимо поместить импортируемые товары в соответствующие группы, задайте их в таблице Excel соответственно каждому товару.
С помощью импорта, выбрав в выпадающем списке «Продажная цена» сформируйте прайс-лист с указанными ценами в загружаемом файле.
UPD: описание обновлено 21.07.2020